Español

Ejemplo de consultas reales: Quiero hacerme el examen de PCR, ¿cómo se hace?

Pregunta

Quiero consultar en portugués.  Me siento mal, tengo fiebre y me duele la garganta.  Quiero hacerme el examen de PCR en el hospital, ¿en qué lugar es posible?

Respuesta

Si tiene un médico al que acude siempre, le facilitaremos la traducción por teléfono, de modo que consulte primero a su médico.  El examen de PCR se realiza bajo la determinación del médico.  Si no tiene médico al que acude siempre, llame al Centro de llamadas de Infección con el COVID-19 de Yokohama (YOKOHAMASHI SHINGATA KORONA UIRUS KANSENSHO CALL CENTER) (045-550-5530).  Si le preocupa no poder comunicarse en japonés, puede hacer uso del servicio de traducción telefónica del Centro de Salud del Ministerio de Salud-Trabajo y Bienestar (03-6436-4818).  Si requiere de atención de emergencia, llame a la ambulancia.  La ambulancia ofrece atención en español, inglés y chino.

 (En este caso, se llamó primero a la clínica de Medicina Interna XX al que acude con frecuencia nuestro consultante, haciendo uso de la traducción telefónica del “Centro de Información para Residentes Extranjeros en Yokohama”.  Y, aunque en dicha clínica no realizan el examen de PCR, nos presentó un hospital cercano donde lo pudieran atender.  Luego, nos contactamos por teléfono a dicho hospital y después de responder algunas preguntas, se logró marcar cita para la prueba del PCR para el mismo día por la tarde)

※ Esta información es del mes de noviembre del 2021.

El Centro de Información para Residentes Extranjeros en Yokohama, atiende en 11 idiomas para responder a las preguntas de los residentes extranjeros.  Favor de llamar con confianza.

Teléfono:  045-222-1209

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